▌規模失當​

一個規模失當的企業缺乏生存、繁榮的適當利基。

規模失當是個傷神、虛耗、但十分常見的慢性病。在多數狀況下,規模失當是可以治癒的。但是療方既不容易,也不是頂舒服。規模失當的病徵一看就知道,而且都是同一個症狀。規模失當的企業裡,總有某種(或是好幾種)領域、活動、功能、投入不成比例地高。而且過分活躍。該領域如此龐大,需要耗費太多精力、太多成本,以致於成果無法符合經濟效益。過去的美國汽車公司(American Motors)就是個例子。該公司宣布了一連串的計畫,積極招募實力堅強的新經銷商,以拉抬銷售。為了達成持續營運規模的銷售量,它所增加的支出壓得它喘不過氣來,而這是企業無法負擔的。​

要解決這個問題,最有效的策略就是改變企業體質。一個規模失當的企業缺乏生存、繁榮的適當利基。美國汽車與福特汽車之間的差別在於 : 前者缺乏特色,以致規模失當;後者掌握了獨特利基,而維持了適當的規模。​

▌思考與實踐

分析一下貴公司,你們是否規模太小,而難以在業界競爭?若是如此,請開發有利於競爭效能的利基。​

《管理 : 任務、責任、實務》​

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