▌將行動納入決策​

指派某人執行決策,負起責任,並設定完成日期:如此一來,決策才不致流於空泛的期望。​

決策是對行動的承諾。確實執行決策後,才算是真正落實決策。有件事可說是理所當然,那就是必須執行決策的人往往不是那些做決策的人。事實上,決策必須在指派某人執行,負起責任,並設定完成日期後,才算是真正做過決策,否則決策只不過是一種期望而已。​

做決策的時候,打從一開始,就把所需要採取的行動納入決策,這樣一來,決策才可能產生成效。要把決策化為行動,必須回答以下幾個問題:​
• 誰該知道這個決策?
• 應該採取什麼行動?
• 誰要採取那項行動?
• 行動的內容應該如何規劃,才能讓必須採取行動的人勝任愉快?

行動的內容必須是負責執行的人能夠勝任的。這一點很重要,特別是如果負責執行的人必須改變行為、習慣或態度,才能有效執行這項決策的時候。​

▌思考與實踐

仔細思考一個你曾經做過的決策。誰該知道這個決策?應該採取什麼行動?誰將採取那個行動?確定負責執行的人能夠勝任這項行動。

《有效的經營者》​

「決策的要素」(柯比迪亞線上課程)​

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